CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY SƠN BĂNG
CODE: md9jy0Pr1413881
I. HÌNH THỨC ÁP DỤNG
- Giao hàng miễn phí: Giao hàng miễn phí trong phạm vi gần trong Tp.HCM áp dụng với đơn hàng quy định khi nhân viên báo giá.
- Giao hàng tính phí: Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại tính phí giao hàng. Chi phí sẽ được chúng tôi thông báo cho quý khách trước khi tiến hành thanh toán và nhận hàng.
II. THỜI GIAN GIAO NHẬN
- Thời gian giao hàng sẽ từ 1h – 24h tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- Trong một số trường hợp khách quan công ty chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển, xin vui lòng liên hệ hotline: 0908047616 của chúng tôi để nhận trợ giúp.
III. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
- Dịch vụ vận chuyển của CÔNG TY SƠN BĂNG hoặc do CÔNG TY SƠN BĂNG chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho đến địa điểm giao hàng của quý khách hàng.
- Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với chúng tôi - Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. CÔNG TY SƠN BĂNG sẽ không có trách nhiệm đối với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ CÔNG TY SƠN BĂNG đến địa điểm của quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
IV. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư,bãi xe do khách hàng tự thanh toán.
- Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của CÔNG TY SƠN BĂNG
- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Công ty SƠN BĂNG có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
- Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty chúng tôi.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Công ty SƠN BĂNG sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
Nếu còn có bất cứ thắc mắc nào xin liên hệ ngay để được giải quyết :
CÔNG TY TNHH SX TM DV SƠN BĂNG
Nhà phân phối tấm lợp lấy sáng polycarbonate số 1 Việt Nam
+Trụ sở: số 396, QL1A, P.Tam Bình , Q.Thủ Đức , TP. Hồ Chí Minh
+ Địa chỉ 1: Số 45 Đường 36, P. Linh Đông, Quận Thủ Đức, Tp HCM
+ Địa chỉ 2 : D1/38 QL 1A, TT Tân Túc - Xã Tân Kiên - Huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh
Liên Hệ Báo Giá : 0908 047 616 - 0908 642 616 - (Mr Thắng)
Email: thangsonbang@gmial.com - website: tamloppoly.vn
- Chính Sách Bảo Hành (07.08.2020)
- Tư vấn 24/7 (07.08.2020)
- Chăm sóc khách hàng (07.08.2020)